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Produi­re, impri­mer, enno­b­lir, livrer. Depuis Langen­thal.

Pour les impri­me­ries et les parten­aires de produc­tion

Un parten­aire pour impri­me­ries: numé­ri­que, offset feuilles et cold­set sous le même toit. Nous restons en arriè­re-plan, votre clientèle reste la vôtre.

  • Produit semi-fini ou fini: vous déci­dez ce que nous livrons
  • Numé­ri­que, offset feuilles, cold­set et routa­ge sous le même toit
  • Un parten­ari­at qui va au-delà du mandat isolé
  • Protec­tion de la clientèle, fixée par cont­rat sur deman­de

Nous connais­sons votre situa­ti­on.

Mandats typi­ques

Capa­ci­té limi­tée, pres­si­on sur les prix, une cliente que vous ne voulez pas perd­re. Dans ces situa­tions, nous sommes le parten­aire en arriè­re-plan.

Image symbolique: poignée de main avec un document contractuel pour la remise d’un mandat

Un mandat hors de votre capa­ci­té

Votre clientèle souhai­te un format, un tira­ge ou un procé­dé que vous ne produi­sez pas de maniè­re écono­mi­que en inter­ne. Plutôt que de refu­ser, vous nous trans­met­tez le mandat – et gardez la rela­ti­on client.

Image symbolique: partenaires commerciaux discutant d’une courbe de croissance au tableau

Un pic de char­ge sans inve­stis­se­ment

Un pic de comman­des signi­fierait une nouvel­le machi­ne, avec un taux d’occupation incer­tain. Par notre inter­mé­di­ai­re, vous absor­bez le pic sans immo­bi­li­ser de capi­tal.

Parc de machines avec différents procédés d’impression

Propo­ser davan­ta­ge, sans inve­stir

Vous voulez offrir un porte­feuille plus large à votre clientèle. Via notre parc de machi­nes, vous couvrez des procé­dés dans lesquels vous n’avez pas à inve­stir vous-même.

Image symbolique: personnes examinant ensemble des documents autour d’une table de conférence

Succes­si­on ou remi­se de l’entreprise

Si vous remet­tez votre entre­pri­se ou mettez fin à son acti­vi­té, nous repre­nons la produc­tion et conti­nuons à suiv­re votre clientèle fidè­le. Un filet de sécu­ri­té pour vous et pour les person­nes qui vous ont fait confi­ance.

De la capa­ci­té de produc­tion pour votre porte­feuille.

Ce que vous faites produi­re chez nous

Les procé­dés que vous ne couvrez pas en inter­ne vien­nent chez nous d’une seule maison.

Comment nous travail­lons comme parten­aire de produc­tion.

Comment se déroule la colla­bo­ra­ti­on

  • [
    Étape 1: Premier entre­ti­en person­nel

    Nous faisons connais­sance, en toute discré­ti­on.
    Au départ, il y a un entre­ti­en person­nel. Nous clari­fi­ons quels mandats vous souhai­tez exter­na­li­ser et comment nous assur­ons la discré­ti­on.

  • [
    Étape 2: Une commu­ni­ca­ti­on ouver­te

    Nous parlons de vos exigen­ces.
    Vous nous dites comment vous imagi­nez la colla­bo­ra­ti­on. Vous orga­nis­ez vous-même le papier et les travaux exter­nes? Vous voulez des produits finis? Les deux vont. Nous inter­ve­nons là où vous avez beso­in de nous.

  • [
    Étape 3: Confir­ma­ti­on de comman­de avec délai

    Condi­ti­ons clai­res, délai ferme.
    Vous rece­vez une confir­ma­ti­on de comman­de avec tous les postes et le délai de livrai­son ferme. Ce qui y figu­re vaut. Les surcoûts, nous vous les annon­çons à l’avance.

  • [
    Étape 4: Produc­tion selon un stan­dard

    Les mandats récurr­ents tour­nent tout seuls.
    Dès que la person­ne de cont­act est défi­nie, les projets récurr­ents suivent un stan­dard fixe: contrô­le des données, bon à tirer, produc­tion. Vous savez à tout moment où en est votre mandat.

  • [
    Étape 5: Livrai­son neutre

    Livrai­son neutre, sans notre marque.
    Nous livrons chez vous ou direc­te­ment chez votre clientèle, en embal­la­ge neutre et sans marque merkur. Celui qui a comman­dé chez vous n’apprend pas que nous avons produit.

La diffé­rence avec merkur.

Pour­quoi merkur?

Un parten­aire de produc­tion qui livre discrè­te­ment en arriè­re-plan et qui plani­fie avec vous au-delà du mandat isolé.

  • N
    La discré­ti­on comme prin­ci­pe de base.

    Nous travail­lons en arriè­re-plan. Votre clientèle reste votre clientèle, nous n’apparaissons jamais devant elle. Sur deman­de, nous livrons en neutre, sans marque merkur, direc­te­ment chez vous ou chez votre mandan­te. Le démar­chage de votre clientèle n’existe pas chez nous – c’est le fonde­ment de cette colla­bo­ra­ti­on, et nous le fixons par cont­rat sur deman­de.

  • M
    Un refus coûte davan­ta­ge qu’un seul mandat.

    Quand le format, le tira­ge ou le procé­dé ne sont pas écono­mi­ques en inter­ne, il ne reste souvent que le refus. Or, qui a deman­dé une fois ailleurs ne revi­ent pas forcé­ment – même dans une colla­bo­ra­ti­on par ailleurs bonne. Produite en exter­ne, la deman­de reste chez vous.

  • N
    Trois procé­dés d’impression sous le même toit.

    Impres­si­on numé­ri­que, offset feuilles, offset rota­ti­ve cold­set, routa­ge et façon­na­ge. Ce que vous ne produi­sez pas de maniè­re écono­mi­que en inter­ne, nous le prenons en char­ge. Vous élar­gis­sez votre porte­feuille immé­dia­te­ment, sans inve­stir dans une nouvel­le machi­ne.

  • M
    Une nouvel­le machi­ne ne se renta­bi­li­se qu’avec le taux d’occupation.

    Qui inve­stit pour rete­nir un mandat immo­bi­li­se du capi­tal – et l’occupation des prochai­nes années ne peut être qu’estimée. Pour un pic isolé ou un procé­dé rare­ment deman­dé, le calcul est lourd.

  • N
    Vous déci­dez des étapes que nous prenons en char­ge.

    Nous penso­ns en parten­ari­at, au-delà des mandats isolés. Vous déci­dez vous-même quel­les étapes de travail se dérou­lent chez nous – et vous le redé­ci­dez d’un mandat à l’autre.

  • M
    Un paquet tout ou rien laisse peu de marge.

    Certai­nes entre­pri­ses parten­aires ne livrent que le paquet complet: papier, façon­na­ge, livrai­son. C’est confor­ta­ble et, pour beau­coup de mandats, le bon choix. Mais cela vous reti­re la possi­bi­li­té de garder vous-même les étapes où se trouve votre valeur ajou­tée.

Ce que disent plus de 1000 clientes et clients.

La paro­le à notre clientèle

Christian Schwander

«En travail­lant avec merkur, je remar­que chaque fois avec quel­le passi­on et quel­le fier­té profes­si­on­nel­le les colla­bora­tri­ces et colla­bo­ra­teurs font leur travail. J’ai le plus grand respect pour ces spécia­li­stes qui donnent le meil­leur d’eux-mêmes dans un métier exigeant. Comme client, on se sent toujours très bien accu­eil­li et l’on est conseil­lé de maniè­re complè­te et profes­si­on­nel­le. (traduit de l’allemand)»

Chri­sti­an Schwan­der

Link­group AG

Asso­cié, PCA

Stefan Ruf

«Inté­res­sés, simp­les, rapi­des et orien­tés vers l’objectif. Ou en d’autres termes: une colla­bo­ra­ti­on en parten­ari­at, telle qu’on se la souhai­te. (traduit de l’allemand)»

Stefan Ruf

Power­man Zofin­gen

Prési­dent

Jana Putzi

«Malgré la tail­le de l’entreprise, la colla­bo­ra­ti­on reste très person­nel­le, rapi­de et orien­tée vers les solu­ti­ons; on se sent à tout moment très bien enca­dré. La commu­ni­ca­ti­on est simp­le et direc­te. (traduit de l’allemand)»

Jana Putzi

Rhäti­sche Bahn AG

Spécia­li­ste en commu­ni­ca­ti­on

Marisa Schnüriger

«Avec merkur, nous avons trou­vé un parten­aire fiable pour l’impression de nos ouvra­ges spécia­li­sés. merkur nous accom­pa­gne avec compé­tence sur toutes les questi­ons liées à nos impri­més et livre toujours des résul­tats de très haute quali­té. Celles et ceux qui souhai­tent réali­ser un impri­mé haut de gamme et qui cher­chent un parten­aire qui ne se contente pas d’exécuter, mais qui réflé­chit avec eux, sont à la bonne adres­se chez merkur. (traduit de l’allemand)»

Mari­sa Schnü­ri­ger

Editi­on-lmz AG

Déve­lo­p­pe­ment de moyens d’enseignement

Parlez-nous, en toute confi­den­tia­li­té.

Votre person­ne de cont­act

Dites-nous quels mandats vous souhai­tez exter­na­li­ser – de maniè­re confi­den­ti­el­le et sans enga­ge­ment. Martin discu­te avec vous de la forme que peut prend­re une colla­bo­ra­ti­on, de ce qu’elle coûte et de la maniè­re dont nous assur­ons la discré­ti­on. Une deman­de est bien­ve­nue à tout moment, même sans mandat concret.

Sylvia Vazquez

Sylvia Vazquez

Key Account Mana­ger

FAQ.

Questi­ons fréquen­tes des impri­me­ries et des parten­aires de produc­tion.

Rece­vons-nous des justi­fi­ca­tifs de dura­bi­li­té pour notre chaî­ne d’approvisionnement?

Oui. Nous produi­sons avec 100 % d’électricité issue de la force hydrau­li­que suis­se, sur papier FSC® et selon ISO 14001. Les émis­si­ons de CO₂ de notre produc­tion, nous les calcu­lons, les rédui­sons en continu et compen­so­ns le reste via Clima­te­Part­ner. Nous vous trans­met­tons volon­tiers les certi­fi­cats et justi­fi­ca­tifs existants – pour votre propre chaî­ne d’approvisionnement et vos audits. Notre posi­ti­on par rapport à la bran­che se véri­fie de maniè­re indé­pen­dan­te: dans la liste publi­que de dura­bi­li­té (seule­ment en alle­mand) de l’association faîtiè­re dpsu­is­se, les deux entre­pri­ses du grou­pe merkur figu­rent avec 150 points chacu­ne dans le grou­pe de tête.

Combien coûte la colla­bo­ra­ti­on comme parten­aire de produc­tion?

Les condi­ti­ons dépen­dent du volu­me, des procé­dés et de la fréquence. Comme parten­aire de produc­tion, vous obte­nez des condi­ti­ons négociées indi­vi­du­el­le­ment, avec une marge calculable pour vous, en toute confi­den­tia­li­té. Vous rece­vez une confir­ma­ti­on de comman­de clai­re, et les surcoûts vous sont annon­cés à l’avance.

Comment assu­rez-vous la discré­ti­on? Notre clientèle apprend-elle que vous produi­sez?

La discré­ti­on est le fonde­ment de cette colla­bo­ra­ti­on. Nous travail­lons en arriè­re-plan et n’apparaissons jamais devant votre clientèle. Sur deman­de, nous le fixons par cont­rat – avec un accord de confi­den­tia­li­té ou une clau­se de discré­ti­on.

Livrez-vous en neutre, sans marque merkur?

Oui. Nous livrons chez vous ou direc­te­ment chez votre clientèle, en embal­la­ge neutre et sans notre marque.

Démar­chez-vous notre clientèle?

Non. Votre clientèle reste votre clientèle. Le démar­chage n’existe pas chez nous, c’est la condi­ti­on de base de tout parten­ari­at de produc­tion – et, sur deman­de, cela figu­re dans le cont­rat.

Quels procé­dés et quel­les capa­ci­tés avez-vous?

Impres­si­on numé­ri­que, offset feuilles, offset rota­ti­ve cold­set, routa­ge et façon­na­ge sous le même toit. Ce que vous ne produi­sez pas de maniè­re écono­mi­que en inter­ne, vous le couvrez par notre inter­mé­di­ai­re.

Pouvons-nous ache­ter nous-mêmes le papier et les travaux exter­nes?

Oui, c’est entiè­re­ment à vous. Nous calcu­lons le nombre de feuilles, et vous les faites livrer chez nous. Les travaux exter­nes, vous les déter­mi­nez vous-même et en négociez les condi­ti­ons. Nous inter­ve­nons là où vous avez beso­in de nous – au-delà du mandat isolé, pour que les proces­sus se rodent.

Comment pouvons-nous vous tester avant de nous enga­ger?

Adres­sez-nous une deman­de de mandat réel­le. Vous voyez le prix, la quali­té et le respect des délais avant de vous déci­der. Aucun risque, aucun enga­ge­ment.

Quel­le est la fiabi­li­té de la livrai­son pour des mandats hebdomad­aires?

La quan­ti­té deman­dée arri­ve dans la quali­té conve­nue, au délai annon­cé, au bon endroit. Chaque semaine et de maniè­re rodée, pas seule­ment sur des mandats isolés.

Nos données et celles de notre clientèle sont-elles en sécu­ri­té?

Nous travail­lons exclu­si­ve­ment avec des entre­pri­ses parten­aires contrôlées pour le façon­na­ge et l’expédition. Vos données sont trans­mi­ses sous forme chif­frée, et des accords de confi­den­tia­li­té font partie de chaque colla­bo­ra­ti­on.

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  • +41 62 919 15 15
  • info@merkurmedien.ch

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merkur medi­en ag

Gaswerk­stras­se 56
4900 Langen­thal

merkur zeitungs­druck ag

(Livrai­son: rampe 2)
Gaswerk­stras­se 56
4900 Langen­thal