Imprimés pour PME – avec création et développement web.
Pour l’artisanat, les PME, les associations et les communesDe la carte de visite au flyer jusqu’au site web. Une personne de contact fixe suit chaque mandat et confirme le délai par écrit avant que nous commencions.
- Un accompagnement personnel, même sans connaissances en impression
- Un conseil honnête sur les endroits où économiser
- Délai de livraison confirmé par écrit
Nous connaissons le quotidien des PME.
Mandats typiques
Papeterie à recommander, imprimés d’association ou première grande apparition: nous connaissons les situations dans lesquelles vous avez besoin de nous.
Tout ce qui rend votre entreprise visible.
Ce que vous obtenez chez nous
Les imprimés typiques du quotidien des PME, de la papeterie au flyer publicitaire. Et le site web qui va avec.
Comment vous obtenez vos imprimés, simplement.
Comment se déroule la collaboration
La différence avec merkur.
Pourquoi merkur?
Un partenaire d’impression qui vous guide à travers chaque mandat. Même si vous n’êtes pas spécialiste de l’impression et que le budget est serré.
Une durabilité que vous pouvez transmettre.
Imprimer durablement, sans certificat propre
Vous n’avez pas besoin d’une certification environnementale à vous. Vous imprimez chez une entreprise dont les performances environnementales sont contrôlées de l’extérieur – et vous pouvez le montrer. Dans la liste publique de durabilité de notre association faîtière dpsuisse (seulement en allemand), les deux entreprises du groupe merkur figurent avec 150 points chacune dans le groupe de tête.
Pour les associations, les communes et les PME, l’exigence vient souvent de l’extérieur: des membres, de l’assemblée communale ou de la charte de l’organisation. Vous y répondez sans demander vous-même un label environnemental. Nous vous envoyons sur demande les justificatifs de votre production, pour que vous puissiez les transmettre.
ISO 9001/14001
Management de la qualité et de l’environnement certifié.
FSC®
Papier issu d’une gestion forestière responsable.
ClimatePartner
Calculer le bilan CO₂, réduire les émissions, compenser le reste.
EcoVadis Bronze
Management de la durabilité évalué par un organisme externe.
esg2go
Preuve de durabilité pour PME, avec notation.
Ce que disent plus de 1000 clientes et clients.
La parole à notre clientèle
«Quand il s’agit de réaliser des demandes particulières, presque rien ne semble impossible pour merkur, ni même représenter une difficulté visible. Même pour des productions à court terme ou des adaptations en cours de production, merkur fait preuve de souplesse et apporte des solutions pragmatiques et adaptées. (traduit de l’allemand)»
Jana Putzi
,
Rhätische Bahn AG
Spécialiste en communication
«J’apprécie la manière extrêmement simple, personnelle et rapide dont merkur traite nos commandes. Grâce à ce partenariat de longue date, nos exigences et nos imprimés sont parfaitement connus, et les livraisons ont toujours été ponctuelles et de la qualité attendue. Le ‹printed in Switzerland› compte pour nous, et avec merkur nous avons le partenaire local qui va avec. (traduit de l’allemand)»
Christoph Leimgruber
,
ALESA AG
Directeur
«Pour notre brochure promotionnelle, nous avons réalisé pour la première fois un envoi d’une certaine ampleur. L’équipe de merkur nous a très bien conseillés sur le papier, l’impression et la réalisation, et le résultat nous a vraiment satisfaits. (traduit de l’allemand)»
Raphael Stucker
,
Banholzer AG
Responsable des ventes et du marketing
«Souvent, nous arrivons simplement avec une idée encore vague de la façon dont nous aimerions réaliser un nouveau moyen d’enseignement – et régulièrement aussi avec la question de savoir si cette idée est même réalisable. Conclusion: il existe pour tout au moins une solution, souvent même plusieurs, y compris des solutions auxquelles nous n’aurions jamais pensé. (traduit de l’allemand)
»
Markus Foerster
,
INGOLDVerlag
Responsable de la fabrication
Parlez-nous avant de commander.
Votre personne de contact
Parlez-nous de votre projet – même s’il n’est pas encore une idée arrêtée. Martin prend le temps qu’il faut, vous montre ce qui est possible et vous fait une offre transparente, sous 48 heures. Pour commencer, un appel ou un e‑mail suffit. Sans aucune pression commerciale, promis.
FAQ.
Questions fréquentes des PME, de l’artisanat, des associations et des communes.
Combien coûte un mandat typique chez merkur?
Cela dépend de l’ampleur du mandat et de vos besoins. Comme nous produisons en numérique et en offset, nous trouvons la voie la plus avantageuse pour votre tirage. Les prestations supplémentaires comme le graphisme, le traitement d’images ou les services linguistiques ne se paient que si vous en avez besoin. Dans tous les cas, vous recevez avant le mandat une offre détaillée – sans engagement et sous 48 heures. Pour que vous sachiez ce que vous achetez.
Nous ne connaissons rien aux données d’impression. Devons-nous livrer des fichiers prêts à imprimer?
Non. Vous livrez ce que vous avez. Nos polygraphes contrôlent les données, et nous faisons les petites corrections au passage. Une préparation plus lourde, nous vous l’annonçons à l’avance. Et si vous n’avez aucun fichier d’impression, notre équipe de création prend le graphisme en charge.
Nous avons un petit budget. Comment nous aidez-vous quand même à un bon résultat?
Nous demandons à quoi sert le produit et conseillons honnêtement. Ce sont souvent le papier, le format ou le procédé qui décident du prix, sans que l’effet en souffre. Nous vous montrons où économiser – et où cela vaut la peine de mettre un peu plus.
À quelle vitesse pouvez-vous livrer en cas d’urgence?
Cela dépend du produit. Dites-nous la date que vous devez tenir. Nous vous disons honnêtement si c’est possible et confirmons le délai par écrit. Nous préférons dire à l’avance que ce sera juste plutôt que de vous décevoir à la fin.
Nous commandons régulièrement la même chose. Les commandes suivantes sont-elles simples?
Simple. Vos gabarits, profils colorimétriques et spécifications restent enregistrés chez nous. Pour une commande suivante, une brève indication et la date de livraison suffisent. Vous nous signalez ce qui change – nous avons le reste. Pour des produits standard comme les cartes de visite, nous proposons aussi des boutiques fermées, dans lesquelles vous pouvez recommander à tout moment.
Pouvons-nous passer et en discuter de vive voix?
Oui, volontiers. Beaucoup de nos clientes et clients apprécient l’entretien personnel. Vous venez à Langenthal, ou nous venons chez vous – pas seulement pour le premier entretien. Avec la clientèle régulière, nous prenons aussi contact de nous-mêmes.
Nous sommes une association ou une commune avec peu de temps. Comment cela se passe-t-il?
Nous connaissons le fonctionnement des organisations de milice et des administrations. Vous nous donnez le contenu et la date, nous prenons en charge la production et la livraison. Les imprimés récurrents comme les journaux d’association ou les communications communales suivent un standard défini une seule fois.
Nous avons déjà une imprimerie. Pourquoi changer?
Si cela se passe bien, restez‑y – nous le disons honnêtement. Si vous voulez comparer, voici les questions qui font la différence au quotidien: avez-vous une personne de contact fixe avec une suppléance? Vous signale-t-on les possibilités d’économie avant que vous ne demandiez? La qualité est-elle la même à chaque livraison? La facture finale correspond-elle à l’offre? Si vous hésitez sur l’une d’elles, une offre comparative vaut la peine. Le changement, nous vous le rendons simple: nous reprenons vos données d’impression.
Faites-vous aussi le graphisme, ou seulement l’impression?
Les deux. Nous avons notre propre équipe de création avec plus de 20 spécialistes: logo et identité visuelle, papeterie, flyers, brochures jusqu’au site web. Vous pouvez tout confier à un seul partenaire – ou seulement l’impression.
Kontakt
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Gaswerkstrasse 56
4900 Langenthal
(Livraison: rampe 2)
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